Fernando Santos, presidente da Abav-SP, e Marcos Lucas, presidente da Aviesp
No dia 13 de julho (terça-feira), às 15h, a “Hora com Agente”, projeto da Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav-SP) e Associação das Agências de Viagens do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp), recebe em live aberta no YouTube (link) e Facebook (link) Clovis Casemiro, coordenador da Associação Internacional de Turismo LGBTQ+ (IGLTA).
Os números relacionados a esse segmento crescem a cada ano. De acordo com a Organização Mundial do Turismo (OMT), a cada 10 viajantes no mundo, 1 integra esse perfil, responsável por cerca de 15% da movimentação financeira turística global.
“Com o tema ‘LGBT+ no turismo 365 dias’, a transmissão ao vivo abordará dicas para atender esse público com maestria. A ideia desse bate-papo é mostrar as oportunidades de roteiros e destinos durante todo o ano”, comenta Fernando Santos, presidente da Abav-SP.
Segundo pesquisas do Expedia Group, 6 em cada 10 norte-americanos da comunidade já cancelaram viagens por insegurança da receptividade do destino. Para Marcos Lucas, presidente da Aviesp, nesse momento, o agente de viagens será um profissional imprescindível para orientar esse turista e oferecer roteiros de maneira segura. “O nosso papel como agente de viagens é proporcionar experiências personalizadas e inesquecíveis aos nossos clientes. Nessa live, vamos trazer insights para melhorar o atendimento e mostrar possibilidades seguras para esse nicho”, ressalta o presidente.
O palestrante Clovis Casemiro tem mais de 40 anos de experiência no mercado turístico e, em 1998, trouxe a IGLTA para o território brasileiro. Hoje, o empresário atua como responsável pelos membros da associação no Brasil, Portugal e América Latina. Em 2020, ele assumiu também o cargo de executivo comercial da Câmara de Comércio e Turismo LGBT no Brasil. O profissional trabalhou na Hotéis Othon, Rio Sheraton, Nacional Rio, Caesar Park Hotéis, Nobile Hotéis, Blue Tree Hotels, em operadoras como a TAM Viagens e CVC Viagens, no escritório de Nova York para Embratur e, ainda, representou empresas de tecnologia e hotelaria internacional.
“Os Turistas LGBT+ estão viajando durante todo o ano. Assim, não podemos nos basear em informações e boas experiências só no mês de junho. O importante é analisar esse consumidor ao longo dos 365 dias. Existem muitas opções e destinos disponíveis”, comenta Casemiro.
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